Независимая оценка ущерба квартиры от залива

Описание

Оценка ущерба после залива квартиры

Залив квартиры может произойти по вине хозяина (когда он залил нижнюю квартиру) или его соседей сверху (когда залили его). В любом случае такая ситуация сама по себе не исчезнет. Она требует разрешения. После того как первые необходимые действия осуществлены: соседи оповещены, краны перекрыты, а вода собрана, необходимо разобраться, что же можно предпринять дальше. Каким образом производится оценка ущерба, стоит ли наказывать виновных, и нужно ли это делать?

Всегда можно произвести оценку нанесенного ущерба и рассчитать размеры материального возмещения. Но сделать это своими собственными силами практически невозможно. В таких случаях поможет обращение в специализированные оценочные компании, имеющие соответствующие лицензии. Обращение к специалистам поможет в решении конфликтных ситуаций. А при разбирательствах в судебных инстанциях позволит оказаться в выигрышном положении. Существуют и другие причины привлечения профессиональных экспертов и оценщиков.

Сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива?

При расчете стоимости работ во внимание принимаются такие факторы, как площадь помещения, объем поврежденного имущества, степень повреждения. Таким образом стоимость оценки, к примеру, однокомнатных квартир без ремонта всегда ниже, чем стоимость оценки жилых помещений с такой же площадью, но с дорогими расходными материалами и прочими ценностями.

Чем дороже ремонтные работы, материалы, применяемые при отделке помещений, бытовая техника, предметы мебели, и прочее имущество, тем выше итоговая сумма, рассчитанная уже после оценки, выше сумма понесенных убытков. И стоимость оценки тоже будет дороже. При заказе оценки для понимания примерной стоимости услуг в оценочную компанию необходимо сразу передать всю информацию относительно поврежденного имущества. Дополнение данного документа в более поздние сроки невозможно.

Необходимость процедуры оценки ущерба

Независимую экспертизу имущества, проводимую после залива квартиры, не всегда заказывают только для обращения в Суд. Оценочные мероприятия могут потребоваться в следующих ситуациях.

1. Невозможность самостоятельного осуществления оценки для добровольной компенсации виновником происшествия расходов на ремонтные работы и восстановление испорченного имущества. В таких случаях независимая оценка позволяет определять объективные суммы убытков и реальные затраты на возмещение испорченных ценностей. Это ситуация, когда виновник аварийной ситуации готов к возмещению ущерба в добровольном порядке.
2. Необходимость проведения экспертизы для подачи документации в страховые компании. Если квартиры застрахованы, и случаи признаются страховыми, пострадавшие стороны имеют право получить страховые выплаты в размерах, соответствующих размерам нанесенного ущерба. Но без осуществления экспертных действий суммы убытков оценке не подлежат.
3. И, наконец, оценка этого рода нужна для составления документации в случаях разрешения конфликтов в ходе судебных разбирательств. Документация для судебных инстанций оформляется независимо от виновности той или иной стороны. Виновник происшествия может вести нечестную игру, перекладывать вину на пострадавшего или третьи лица, занижать размеры ущерба, а для этого привлекать к оценочным мероприятиям людей, для которых ставится задача снижения стоимости убытков.

Поэтому пострадавшие стороны должны брать оценку своего поврежденного имущества под контроль, и привлекать для этого независимые специализированные компании. Именно эксперты аккредитованных организаций непредвзято относятся к оценочной работе и осуществляют свою деятельность исключительно в рамках закона. Кроме того, финансовые средства, потраченные пострадавшими сторонами на оценочные мероприятия, полностью возмещаются виновниками.

Законодательные нормы

Согласно Приказу Минэкономразвития Российской Федерации № 257 оценочные работы по определению стоимости ущерба имеют право осуществлять только оценщики, которые сдали соответствующий квалификационный экзамен. Без квалификационных экзаменов выполнять оценку, составлять и подписывать документы об оценке запрещено. Эксперты, имеющие право проводить оценку, получают квалификационные аттестаты оценщиков. Этими документами дополняется вся документация, предоставляемая на рассмотрение ответчикам.

Действия пострадавшего при заливе

Как только становится понятно, что жилые помещения, отделочные материалы, и имущественные ценности, находящиеся в квартире, пострадали от затопления, необходимо выполнить следующие действия:

1. Вызов инженера или мастера обслуживающей дом компании. При этом мастер должен произвести осмотр имущества, составить акт, и указать в нем причину возникновения аварийной ситуации. Необходимо вызвать также и виновника происшествия. Конечно, если он выявлен, и если такая возможность существует.
2. Хозяин поврежденного имущества должен изучить оформленный мастером акт. Указанная в нем информация тщательно проверяется и сверяется с реальными, возникшими после аварии повреждениями на поверхностях помещений и имущества. При выявлении в акте недочетов, неточностей, или пропущенных указаниях о возникших после затопления повреждениях в составленном документе нужно сделать соответствующие пометки. После исправлений и внесения сделанных пометок документ можно подписывать.
3. В управляющую компанию необходимо сделать запрос на предоставление копии акта осмотра квартиры. В дальнейшем документ потребуется для предъявления в оценочную компанию для независимой экспертизы ущерба.
4. Чаще всего виновники происшествий соглашаются на мирное решение вопроса, и без лишних вопросов стараются возместить потери пострадавших. Во избежание непредвиденных ситуаций в процессе возмещения убытков пострадавшие стороны должны составлять претензии. В претензиях этого типа указывается следующая информация:

• личные данные конфликтующих сторон;
• адреса их фактического проживания;
• номера телефонов для связи;
• описание произошедших событий;
• причина (причины) аварийной ситуации;
• дата;
• отметка о вызове мастера;
• информация о проведении экспертизы.

Претензии лучше составлять под руководством квалифицированных специалистов. К документам прикладываются копии актов о затоплении и отчетов об экспертизе. Кроме того, такой пакет документов отправляется с перечнем восстановительных работ. Документы рекомендуется отправлять в заказном письме с уведомлением. При судебном разбирательстве уведомление станет доказательством того, что пострадавший предпринимал попытку урегулировать вопрос мирно.

5. Если же виновник не согласен с мирным разрешением конфликтной ситуации, провести оценку также нужно. Это необходимо для определения количества, масштабов повреждений, и подсчета стоимости поврежденного имущества.

Преимущества

Прозрачное ценообразование

Оперативность в решении вопросов

Высокое качество оказываемых услуг

Критерии выбора оценочных компаний

К выбору компаний, привлекаемых к оценочной работе, необходимо относиться очень внимательно. Специалистами в этой области рекомендовано обращать внимание на следующие факторы:

• проверка наличия сертификатов и соответствующих аттестатов;
• время работы компаний;
• количество, компетентность, и опыт работы специалистов;
• существование официальных сайтов;
• даты создания официальных сайтов;
• репутация компании;
• наличие и количество положительных отзывов.

В серьезной оценочной компании, соответствующей заданным требованиям, специалисты обладают соответствующей квалификацией и имеют право проводить оценку в определенной сфере — "Оценка бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества".

Преимущества обращения в специализированную оценочную компанию:

• проведение оценочных мероприятий квалифицированными специалистами;
• личное посещение специалистом места происшествия, выявление причины аварии, обнаружение места протечки, и определение виновника;
• подготовка беспристрастного заключения без учета интересов пострадавшей или виновной стороны;
• оформление документации в официальном порядке;
• гарантия максимальной достоверности актов и отчетов;
• высокая скорость предоставления документов;
• подтверждение демонстрации серьезных намерений пострадавшей стороны;
• оплата ответчиком всех расходов;
• доступность услуг;
• невысокая стоимость.

Таким образом, обращение в специализированную компанию позволит заказчику получить помощь профессионалов, быстро решить возникшие вопросы, и избавить себя от проблем. И при этом сберечь нервы, здоровье, лишние деньги, и свое личное время. В противном случае можно лишь потратить силы в разных инстанциях в попытках доказательства своей правоты.

Этапы оценочных работ

Независимую оценку, позволяющую произвести оценку ущерба от залива квартиры, проводят в досудебном урегулировании вопроса между сторонами. Работы по оценке предполагают составление соответствующих документов, требуют профессиональных навыков и соответствующей квалификации специалистов. Проведение оценки начинается с предоставления заказчику полного перечня работ по оказанию данных услуг.

Составление документов осуществляется в установленном порядке. Заказчик должен предоставить следующие документы:

• паспорт или документ, заменяющий его;
• копия свидетельства о регистрации права собственности;
• экспликация БТИ как дополнение к поэтажному плану;
• копия акта о заливе;
• все существующие чеки и договоры на ремонт помещений, приобретение и монтаж поврежденных заливом отделочных материалов и имущества.

После изучения документации специалисты начинают непосредственно оценку ущерба. Эксперт производит расчеты общих площадей испорченных поверхностей.  По каждому из помещений с указанием их площадей и назначения оформляется заключение с описанием типа повреждений. Специалист составляет полный список поврежденного имущества с его подробным описанием. По результатам проведенных работ оформляется пакет документации для дальнейшего урегулирования конфликтной ситуации между виновником и пострадавшим.

Независимый оценщик может вынести заключение без личного осмотра имущества. В таком случае он руководствуется актом, выданным инженером или мастером управляющей компании. После всех необходимых действий эксперт получает заключение от государственных служб и делает расчет ущерба на основании полученных данных. При выезде эксперта на место время на ожидание ответов от государственных служб сокращается. Непосредственно на месте специалист получает полное представление о масштабе происшествия. После выполненной работы составляются отчеты. В них указывается определенная информация.

Содержание отчетов:

• даты начала и окончания оценки;
• номер документа;
• данные, реквизиты, и подписи сторон;
• информация об эксперте или оценщике с номерами телефонов;
• цель проведения мероприятий по оценке;
• прочие сведения.

Посмотрите видео доступно объясняющее весь процесс оценки ущерба квартиры от залива.

Особенности проведения оценки

Оценка проводится в день обнаружения чрезвычайного происшествия. В документации фиксируется все поврежденное водой имущество. Только после этого можно устранять последствия потопа и переходить к восстановлению квартиры. Сначала необходимо все задокументировать.

Проведение независимой экспертизы считается более осознанным методом проведения оценки ущерба от залива. Эта услуга является лучшим вариантом решения спорных ситуаций. Не следует думать, что она более дорогая, чем просто независимая оценка. И стоимость проведения работ в итоге оплачивается ответчиком.

Недостатком этой процедуры, а скорее ее особенностью является большая длительность и более высокая стоимость по сравнению с прочими методами оценки. Но все минусы полностью окупаются ее значимостью при судебных разбирательствах.

Наши сертификаты

- Татьяна

Грамотные специалисты! Оценили ущерб, после того как нас затопили соседи, и выиграли суд! Наш проект вел Петр, рекомендую эту оценочную компанию и оценщика Петра.

- Ирина Семеновна

Огромное спасибо Анастасии!!! Помогла и проконсультировала!!! Спасибо!

- Владимир Белоусов

Вчера заказал оценку квартиры, очень доволен). Сделали все быстро, за два дня. Очень рад и доволен, быстро и лояльные цены.

- Павел Яковлев

Оценивали машину при банкротстве. Удивили качеством сервиса и сроком выполнения работы. У конкурсного управляющего никаких замечаний не возникло. Однозначно рекомендую!

Образцы документов

Документы для оценки

Связанные услуги

Для возмещения ущерба

Стоимость ремонта

Ремонт после затопления

Оценка убытков упущенной выгоды

Юридическое сопровождение